Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сервісу felbrunik. Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані.

Надаючи нам свої персональні дані, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та даєте згоду на обробку ваших даних відповідно до умов, викладених нижче.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам при реєстрації, заповненні анкет, замовленні послуг або спілкуванні з нашою службою підтримки. До таких даних належать:

Ім'я, прізвище, контактна інформація, вік, стать, дані про стан здоров'я, харчові вподобання та обмеження, цілі та очікування від наших послуг. Всі дані збираються виключно для надання якісних послуг планування харчування.

3. Використання персональних даних

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для надання послуг планування харчування, консультацій з дієтологами, створення персоналізованих планів харчування та підтримки зв'язку з вами.

Ваші дані також можуть використовуватися для покращення якості наших послуг, проведення статистичного аналізу (в знеособленому вигляді) та інформування вас про нові послуги або зміни в наших пропозиціях.

4. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних і організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання, зміни або знищення. Доступ до ваших даних мають лише уповноважені співробітники.

Ми використовуємо сучасні методи шифрування та захищені сервери для зберігання ваших даних. Регулярно проводимо аудит систем безпеки для забезпечення найвищого рівня захисту.

5. Передача даних третім особам

Ми не передаємо, не продаємо і не розголошуємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України або за вашою письмовою згодою.

У виняткових випадках дані можуть бути передані партнерам-постачальникам послуг (наприклад, служби доставки), але тільки в обсязі, необхідному для виконання наших зобов'язань перед вами.

6. Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, доповнення, блокування або знищення у випадках, передбачених законом. Також ви можете відкликати згоду на обробку персональних даних.

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті або електронну пошту. Ми розглянемо ваше звернення протягом 30 днів з моменту отримання.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх збору та обробки, або протягом періоду, встановленого чинним законодавством.

Після закінчення співпраці ваші дані можуть зберігатися в архіві протягом 3 років для можливого відновлення послуг, після чого підлягають знищенню.

8. Зміни в Політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики конфіденційності.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті.

Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень захисту ваших персональних даних та готові відповісти на всі ваші запитання щодо їх обробки.